セミナー開催レポート Vol.03

仕事を楽しく、長く続けるために！
「ストレスフリーなコミュニケーション法」in 文京

セミナー講師

蛯原恵子

2023年5月26日（金）にホテル東京ガーデンパレスにて、女性のためのしごと探しセミナー「ストレスフリーなコミュニケーション法」を開催しました。

会場は、JR御茶ノ水駅から徒歩約5分の優雅で落ち着いた雰囲気のホテルです。

セミナー開始前、情報コーナーにはパンフレットを手に取り、熱心に情報収集する参加者の姿が。(写真左）
別室の託児ルームでは、お子様が楽しそうにおもちゃで遊んでいます。（写真右）
講師は、20年以上に渡って、キャリア研修や再就職支援に携わってきた蛯原恵子氏が務めました。

参加者は、30代から60代と幅広い年代の方々。求職中、在職中、育児をしながら将来の就活に向けて準備中など、状況も様々です。
参加者の8割以上がセミナー内容に興味があるという理由でご参加いただいており、世代や立場を超えて多くの方がコミュニケーションに関心を持っていることがうかがえます。

人間関係のストレス対処法を知って、
仕事をスムーズに。

「人間関係が心配で、就職に不安な気持ちを抱えている方は多いんです。
でも、ちょっと工夫すれば上手くいくことを知ってほしい。楽しく学んで！」

ユーモアを交えながら軽快に話す講師の言葉に、会場はリラックスした雰囲気に包まれました。

セミナーは、お隣の方と意見交換するペアワークをはさみながら進行しますが、プライベートなことを無理に話す必要はありません。
皆さんが安心して取り組めるように、セミナー冒頭では講師から、ペアワークの際の心構えについての説明もありました。

ストレスの原因を探ってみよう。

人間関係のストレスには、どのような原因があるのでしょうか？
そのヒントが最初のワークに隠れています。

「苦手なタイプはどんな人ですか？」
講師の問いかけに、皆さん自分の気持ちに素直になってワークを進めます。

そして、職場でのストレス3大要因とともにストレスの根本的な原因を解き明かしていきます。

あなたのコミュニケーションタイプは？

会社で働くと、いろんなタイプの人に出会いますよね。
ここでは、コミュニケーション手法の1つ「ソーシャルスタイル理論」に基づいた、4つのコミュニケーションタイプを学び、自分と苦手な相手との違いを考えていきます。

まずは、自分と相手のタイプについて、チェックリストをもとに診断。
各タイプに優劣があるわけではありません。
それぞれの個性を理解できれば、苦手な相手が実は仕事を助けてくれる面があることもわかってきます。

コミュニケーションタイプ診断は、参加者全員にお配りしている就活ノウハウブック（さすてなブック）にも掲載されています。レジュメよりもさらに詳しいチェック項目となっているので、こちらも実施すると、より的確な診断になるかもしれません。

職場で役立つ対処法を身につけよう！

続いては、指示を受けるときには具体的にどうすればいいかなど、職場で役立つ各タイプへの対処法について、ペアワークを交えながら掘り下げていきます。

最後には、お客様や上司に好感を与える話し方などの解説もありました。

今回は、コミュニケーションがテーマということでペアワークが多めでしたが、回を重ねるごとに話が盛り上がっている様子。参加者からは「隣の方の違った意見が聞けて、とても参考になった」「職場だけでなく、日常生活での人付き合いにも役立ちそう」といった感想をいただきました。

セミナー終了後には、ペアを組んだお隣の方や講師と談笑する姿も見られ、参加した皆さんにとってコミュニケーションの楽しさを改めて知る機会にもなったようです。

セミナーに参加された
方に
お話を伺いました。（一部抜粋）

自分のタイプにあった仕事を探したい

最近まで正社員で働いていましたが、人間関係の悩みもあり退職することに。現在妊娠中ですが、出産後はまた働きたいので、苦手なコミュニケーションを勉強できればと思い申込みました。女性しごと応援キャラバンのセミナーは、2回目の参加です。
前回の「自己理解・自己PRのポイント」で自己理解を深め、さらに今回、自分のコミュニケーションタイプがわかったことで、「自分の特性にあった仕事が他にもあるのでは？」と思うようになりました。今後は未経験の職種も含めて考えていきたいです。
ストレスの軽減に役立てたい

発送業務のパートをしていましたが、50代に入り体力的なこともあり、事務職への転職を希望しています。これまでは仕事柄ひとりでの作業が多かったのですが、事務職ではコミュニケーション能力が必要になると思い申込みました。
参加して気づいたのが、無意識に苦手な相手に対して壁をつくっていたこと。相手を避けることが楽になる方法だと思っていましたが、タイプにあわせて対応することで、自分のストレス軽減につながることがわかりました。
職場での人間関係づくりに活かしたい

保育園の調理師をしていましたが、出産を機に退職。
子供が小さいので、まだ就活は難しいのですが、求職活動の一環としてこのセミナーに参加しました。※
前職では同僚と上手く意思の疎通が図れず悩んでいましたが、タイプ別の対処法がわかったので次の職場で活かしていきたいです。

※セミナー中は、託児サービスをご利用いただきました。
無料の個別相談会もご活用ください。

セミナーの終了後には、予約制の個別相談会を実施しています。
就職のことに限らず、職場の人間関係の悩みなど、幅広いご相談を専門のアドバイザーがお伺いします。